【正社員】聴く事が仕事のコンサルティング営業/賞与年3回支給

チラシやHPなどを見て お問い合わせをいただいた方に対して 墓所の紹介、墓石の提案をお任せ致します。 【具体的なお仕事の流れについて】 まずは物件（霊園、寺院墓地）のご紹介をします。 物件を決めた後は、石材や形状、彫刻内容などを お客様のご希望を聞きながら、唯一無二のお墓をご提案していきましょう。 中高年齢の方が活躍中です。 【その他のお仕事について】 ◆メンテナンスの提案 ┗既存顧客に対して、お墓のクリーニングなどのアフターフォローをご案内します ◆墓石以外の商品の提案 ┗仏壇・仏具や葬儀の紹介や、当社事業範囲内の販促をお任せします ◆その他業務 ┗霊園当番(※)時に現地を見たいという方へPR（アテンド）をお任せします ※霊園当番は月に2～3回ほど。霊園での商談予定がある際にお任せ 86年の歴史と安定した顧客基盤があるため、 既に当社でお墓を立てていただいたお客様からの メンテナンス工事の依頼などもございます。 心からの“ありがとう”の言葉をかけてもらえる仕事です。 墓所の案内から石碑の案内、 完成後の引き渡しまでを請け負う提案営業。 お客様から『ありがとう』と声をかけられる 機会がたくさんある仕事です。 お客様は大切な人を亡くされて、 気持ちの整理が付かずにご来店いただく方も多くいます。 一生に一度の大切なお買い物になるからこそ、 そんな状況でも後悔なく満足していただくには “お客様に寄り添う”ことが大切です。 実際に、書斎にあった旦那様直筆の文字を使って 墓石の文字を彫る提案をしたところ、 『このお墓なら主人を感じられて嬉しい』と 涙を流して喜んでくださったお客様もいます。 心から喜んでいただく仕事ができるのが、 当社提案営業の特徴です。

09時：出社、メールチェック 10時：霊園の墓地案内 　　　　自宅より送迎し近隣霊園をいくつかご紹介 　　　　図面・御提案書を作成しアプローチ 12時：昼食 13時：霊園・寺院で工事契約 　　　　作成していた図面を元に契約書の作成 15時：以前ご契約された方の彫刻打合せ 　　　　石碑正面文字などの内容の確認 17時：事業所へ帰社 　　　　CRMシステムに本日の業務内容を登録 18時：明日のスケジュールをチェックし、退社。

社員インタビュー 2018年中途入社　Aさん ■前職は何をされていましたか？ 前職では、東洋医学の講師として活動をしていました。 ■業界に興味を持ったきっかけは何ですか？ 　講師業の中で、「生きることの価値」に触れる一方で、次第に 「亡くなられた後の価値」にも関心を持つようになりました。その 　学びがきっかけとなり、この業界に興味を持ちました。仏事の業界は 　未経験でしたが、新しい挑戦として飛び込んでみたいと思いました。 ■入社してから学んだこと、やりがいを感じたことは？ 　 講師として「話す」立場から、営業職として「聴く」ことの奥深さを 　 学びました。 　 お客様のお話に耳を傾けながら、お墓を建てるまでの過程に寄り添い、 　「ありがとう」と言っていただけた瞬間に、この仕事のやりがいを強く 　 感じます。 ■身についたスキルは？ 最も身についたのは、「お客様の話を聴く力」です。時には、お客様 自身がご自分の本当の想いに気づいていないこともあります。たとえば、 「お墓はいらない」とおっしゃる方に対しても、「なぜそう思われるのか」 を丁寧に伺いながら、ご供養の形を一緒に考えていくようにしています。 ■休日の過ごし方は？ 休日は家事を手伝いながら、家族との時間を大切にしています。 ■今後の目標は？ 大きな目標というよりも、目の前のお客様一人ひとりに丁寧に向き合い、 出来ることを積み重ねていきたいと思っています。