葬儀事前相談スタッフ

終活を考えられているお客様からの葬儀相談(生前相談、葬儀予約)を対面・電話・メールにて対応していただきます。 お客様にとっては、非日常的な出来事です。 不安を感じていらっしゃるお客様に寄り添い、親身な対応をお願いいたします。 【具体的には】 ・葬儀相談対応(訪問・来店・電話等) ・メール対応 ・資料請求対応 ・資料請求者へのフォローコール対応 ・葬儀サポート ・セミナー等イベントサポート 等 〇１日の仕事の流れ 9：00   出勤 朝礼 9：30   各種情報対応（相談対応・テレコール・店舗対応） 12：00 休憩 13：00 各種情報対応（相談対応・テレコール・店舗対応） 16：30 送付資料作成、入力 集計 17：30 帰社 各種情報対応（相談対応・テレコール・店舗対応） あくまでも“聴くこと”、お客様の不安を取り除くことが仕事です。 研修制度が充実していますので、仏事に関して不安がある方も安心して始めることができます。

9：00   出勤 朝礼 9：30   各種情報対応（相談対応・テレコール・店舗対応） 12：00 休憩 13：00 各種情報対応（相談対応・テレコール・店舗対応） 16：30 送付資料作成、入力 集計 17：30 帰社 各種情報対応（相談対応・テレコール・店舗対応）