お客様相談室
葬儀事前相談スタッフ
- 月給220,000円〜250,000円
- 西武新宿線「小平駅」北口から徒歩3分
- 1ヵ月単位の変形労働制導入（特別条項付） 想定総労働時間160時間 シフト制 変形労働時間制 9：00～17：30
お仕事について
お仕事内容
終活を考えられているお客様からの葬儀相談(生前相談、葬儀予約)を対面・電話・メールにて対応していただきます。
お客様にとっては、非日常的な出来事です。
不安を感じていらっしゃるお客様に寄り添い対応をお願いいたします。
【具体的には】
・葬儀相談対応(訪問・来店・電話等)
・メール対応
・資料請求対応
・資料請求者へのフォローコール対応
・葬儀サポート
・セミナー等イベントサポート 等
あくまでも“聴くこと”、お客様の不安を取り除くことが仕事です。
研修制度が充実していますので、仏事に関して不安がある方も安心して始めることができます。
お仕事の特徴
長期歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
職場環境・雰囲気
落ち着いた職場
お客様との対話は多い
1日の仕事の流れ
9：00 出勤 朝礼
9：30 各種情報対応（相談対応・テレコール・店舗対応）
12：00 休憩
13：00 各種情報対応（相談対応・テレコール・店舗対応）
16：30 送付資料作成、入力 集計
17：30 帰社 各種情報対応（相談対応・テレコール・店舗対応）
募集要項
職種
- 葬儀事前相談スタッフ
給与
- 月給220,000円〜250,000円経験や能力により優遇いたします。
試用・研修
- 試用期間あり （3ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 社割あり
- 資格取得支援制度
- 残業手当
- 深夜手当
- 休日手当
◇昇給 原則年1回（4月） ◇賞与年3回（7月/12月/3月） ◇時間外手当支給 ◇各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用） ◇通勤手当（全額支給） ◇褒賞金制度 ◇退職金（一時金は勤続3年以上）、確定拠出年金制度 ◇育児支援金（支給要件あり） ◇退職者再雇用制度 ◇社員キャリア転進制度 ◇資格取得支援 ◇団体保険加入あり
交通費
- 全額支給
勤務地
- お客様相談室東京都 小平市美園町３－２－３ 大野屋第二ビル (お客様相談室)
アクセス
- 西武新宿線「小平駅」北口から徒歩3分
応募資格
- 学歴不問/未経験OK 要普通自動車運転免許(AT限定可) <経験者歓迎！> 仏事(葬儀)の知識がある方歓迎します。
勤務時間
- 1ヵ月単位の変形労働制導入（特別条項付） 想定総労働時間160時間 シフト制 変形労働時間制 9：00～17：30
休日休暇
- シフト制有給休暇夏季休暇育児休暇産前産後休暇◆月9日休み（週休２日シフト制※会社カレンダー有） ◆夏季休暇(5日間)※有給消化 ◆有給休暇(6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日) ※入社後有給休暇3日あり！(入社日に1日、2ヶ月ごとに1日) ◆慶弔休暇制度 ◆育児・介護休暇制度 ◆産前産後休暇制度（取得実績100%） ◆育児休業制度（男性の取得実績あり！女性は取得実績100%） ◆特別休暇制度
応募について
応募後の流れ
- 応募後、10日以内に返信しております。 履歴書・経歴書を以下の住所までお送り下さい。 メールに添付でも対応可能です。 郵送： 〒190-0012 東京都立川市曙町２－２２－２０ 立川センタービル９Ｆ 株式会社メモリアルアートの大野屋 総務部 採用担当 宛 メール：jinzai@ohnoya.co.jp
採用予定人数
- 1名
問い合わせ
- 0428474111
会社情報
会社名
- 株式会社メモリアルアートの大野屋
業種
- その他サービス
会社住所
- 東京都立川市曙町2-22-20 立川センタービル9階
求人情報更新日：2025/4/23